返品・返金ポリシー

YUNARI（https://yunari.shop）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。

商品到着後7日以内に商品に初期不良、破損、または誤配送があった場合は、support@yunari.shopまでご連絡ください。内容を確認のうえ、返品または返金の対応をさせていただきます。

お客様都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い、不要になった等）は、商品が未使用・未開封の場合に限り、商品到着後7日以内のご連絡で対応いたします。この場合の返品送料はお客様のご負担となります。

初期不良、破損、または当店の発送ミスによる返品・交換の場合は、返品送料は当店が負担いたします。

返品商品が当店に到着し、状態確認が完了した後、返金手続きを開始いたします。返金は通常5～10営業日以内に、ご利用いただいたお支払い方法へ返金されます。返金時期は、ご利用の決済会社や金融機関によって異なる場合があります。

返品をご希望の際は、事前に support@yunari.shop までご連絡ください。事前のご連絡なく返送された商品につきましては、対応いたしかねる場合がございます。

本ポリシーは、法令の改正や運営上の必要に応じて変更される場合があります。最新の内容は https://yunari.shop に掲載されたものをご確認ください。